常见问题
没找到你要的答案？直接 联系客服 问一句，人工回复也很快。
怎么买东西？
挑商品 → 填邮箱和账号 → 选支付方式付款 → 秒收卡密。卡密会同步发到你邮箱，也可以随时来「订单查询」页面查看。
想买的游戏没上架？
可以先看「热门点卡专区」挑对应面额的通用点卡，大部分游戏都能充。也可以联系客服留言，有需求我们就会补货。
付完钱多久能拿到卡密？
全自动发货，支付成功瞬间出卡。一般几秒钟内就能在邮箱和订单页面同时看到。没收到的话先翻翻垃圾邮件夹。
卡密邮件找不到了？
先检查一下垃圾邮件箱。还可以直接来「订单查询」页面，输入下单时的邮箱就能看所有订单和卡密。还是找不到就联系客服。
优惠码怎么兑换？
两种方式：① 去「会员中心 → 优惠券」输入代码兑换；② 结账时在右侧「兑换优惠券」框里输入，立减。
能用优惠券吗？
当然能。下单时输入优惠码就能打折。注意看使用门槛和有效期，别过期了。
支持哪些支付方式？
Stripe（支持信用卡和借记卡）、支付宝、微信支付。部分商品还支持 AFTEE 先享后付，去便利店缴费就行。
填错 UID 或游戏账号怎么办？
如果填成了别人的有效账号，卡密发出去就改不了了。如果账号不存在，订单会卡住发不了货，这时候赶紧联系客服改一下就行。
能退款吗？
数字商品一旦发卡就不支持退款了。如果订单还没完成（没收到卡密），可以联系客服处理。